تم إطلاق تطبيق Aarogya Setu في وقت سابق من هذا الشهر من قبل الحكومة الهندية لتمكين الأشخاص من تقييم أعراض COVID-19 ذاتيًا وإمكانية إصابتهم بالفيروس.
وبينما تدفع الحكومة نحو التبني العدواني لتطبيق Aarogya Setu، كانت الجماعات التي تركز على الخصوصية مثل مؤسسة حرية الإنترنت (IFF) تدق ناقوس الخطر بشأن امتثال التطبيق لمعايير الخصوصية العالمية، بينما أوصت أيضًا بوصفات الخصوصية لهذه التدخلات القائمة على التكنولوجيا.
في تقرير وتحليل مفصلين حول تطبيقات تتبع المخالطين، أثارت مؤسسة IFF، ومقرها نيودلهي، مخاوف بشأن جمع المعلومات، وتقييد الغرض منها، وتخزين البيانات، والتباين المؤسسي، والشفافية، ووضوح الصوت. وتأتي هذه المخاوف وسط ادعاءات مؤكدة من بعض الجهات الحكومية ومجموعات المتطوعين في مجال التكنولوجيا بأن التطبيق صُمم وفقًا لنهج "الخصوصية من خلال التصميم"، وفقًا لما ذكرته صحيفة "إيكونوميك تايمز".
بعد إثارة الانتقادات بسبب تجاهل أحكام حاسمة تتعلق بخصوصية البيانات، قامت الحكومة الهندية أخيرًا بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بمجموعة Aarogya Setu لمعالجة المخاوف وتوسيع نطاق استخدامها إلى ما هو أبعد من تتبع COVID-19.
يُتيح تطبيق "آروجيا سيتو"، وهو التطبيق الحكومي الهندي الرسمي لتتبع مخالطي حالات كوفيد-19، تنبيهات عبر تقنية البلوتوث منخفض الطاقة ونظام تحديد المواقع العالمي (GPS) عند اقتراب الأشخاص من حالة إيجابية أو مشتبه بها. إلا أن التطبيق، الذي أُطلق في 2 أبريل/نيسان، لم يُحدد شروطًا لاستخدامه معلومات المستخدمين. وبعد العديد من المخاوف التي أثارها خبراء الخصوصية، قامت الحكومة بتحديث سياساتها.
ورد في وصف التطبيق على متجر جوجل بلاي: "Aarogya Setu هو تطبيق جوال طورته حكومة الهند لربط الخدمات الصحية الأساسية بشعب الهند في مكافحتنا المشتركة لجائحة كوفيد-19. ويهدف التطبيق إلى تعزيز مبادرات حكومة الهند، وخاصة وزارة الصحة، في التواصل الفعال مع مستخدمي التطبيق وتزويدهم بالمعلومات المتعلقة بالمخاطر وأفضل الممارسات والنصائح ذات الصلة باحتواء كوفيد-19".
وفقًا لتقرير صادر عن ميدياناما، عالجت الحكومة هذه المخاوف الأمنية والخصوصية الحاسمة مباشرةً من خلال تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بشبكة آروغيا سيتو. تنص المعايير الجديدة على حفظ البيانات، المُشفّرة باستخدام مُعرّف رقمي فريد (DiD)، في خوادم حكومية آمنة. تضمن مُعرّفات DiD عدم تخزين أسماء المستخدمين على الخادم إلا عند الحاجة إلى التواصل معهم.
من الناحية البصرية، أصبحت لوحة معلومات التطبيق أكثر وضوحًا، مع صور توضح كيفية الحفاظ على السلامة والحفاظ على التباعد الاجتماعي في جميع الأوقات. من المرجح أن يُضيف التطبيق ميزة المرور الإلكتروني في الأيام القادمة، ولكنه لا يُفصح عن أي معلومات بخصوصها حتى الآن.
ذكرت السياسة السابقة أن المستخدمين سيتلقون إشعارات بالتعديلات من حين لآخر، لكن هذا لم يكن الحال مع تحديث السياسة الأخير. والأمر الأكثر إثارة للصدمة هو عدم ذكر سياسة الخصوصية الحالية في متجر جوجل بلاي، وهو أمرٌ ضروري.
أوضحت منظمة Aarogya Setu أيضًا الاستخدام النهائي للبيانات التي تجمعها. تنص السياسة على أن بيانات التعريف الشخصية (DiD) ستُربط فقط بالمعلومات الشخصية لإبلاغ المستخدمين باحتمالية إصابتهم بفيروس كوفيد-19. كما ستوفر بيانات التعريف الشخصية (DiD) معلومات للجهات التي تُجري التدخلات الطبية والإدارية اللازمة فيما يتعلق بكوفيد-19.
علاوة على ذلك، تنص شروط الخصوصية الآن على أن الحكومة ستشفّر جميع البيانات قبل تحميلها إلى الخادم. وتوضح السياسات الجديدة أن التطبيق يفصل موقع وصوله ويحمله إلى الخادم.
ينص التحديث الأخير للسياسة على عدم مشاركة بيانات المستخدمين مع أي تطبيقات خارجية. ومع ذلك، يتضمن هذا البند إمكانية استرجاع هذه البيانات للتدخلات الطبية والإدارية اللازمة، على الرغم من أن التعريف الدقيق أو المعنى الدقيق لم يُعلن عنه بعد. سيتم إرسال المعلومات إلى خادم الحكومة المركزية دون إذن المستخدم.
بموجب السياسة الجديدة، تم توضيح أسئلة جمع البيانات إلى حد ما. ينص التحديث على أن التطبيق سيجمع البيانات كل 15 دقيقة من المستخدمين الذين لديهم حالة "أصفر" أو "برتقالي". تشير رموز الألوان هذه إلى مستوى عالٍ من خطر الإصابة بفيروس كورونا. لن يتم جمع أي بيانات من المستخدمين الذين لديهم حالة "أخضر" على التطبيق.
فيما يتعلق بالاحتفاظ بالبيانات، أوضحت الحكومة أنه سيتم حذف جميع البيانات من التطبيق والخادم خلال 30 يومًا للأشخاص غير المصابين بفيروس كورونا. في الوقت نفسه، سيتم حذف بيانات الأشخاص الذين تثبت إصابتهم بكوفيد-19 من الخادم بعد 60 يومًا من شفائهم من الفيروس.
وفقًا لبند تحديد المسؤولية، لا تتحمل الحكومة مسؤولية فشل التطبيق في تحديد هوية الشخص بدقة، ولا مسؤولية دقة المعلومات التي يوفرها التطبيق. تنص السياسة على أن الحكومة غير مسؤولة في حال أي وصول غير مصرح به إلى معلوماتك أو تعديلها. ومع ذلك، لا يزال من غير الواضح ما إذا كان البند يقتصر على الوصول غير المصرح به إلى جهاز المستخدم أو الخوادم المركزية التي تخزن البيانات.
أصبح تطبيق "آروجيا سيتو" أسرع التطبيقات نموًا في الهند. غرّد كانط قائلًا: "وصل تطبيق "آروجيا سيتو"، التطبيق الهندي لمكافحة كوفيد-19، إلى 50 مليون مستخدم في 13 يومًا فقط، وهو أسرع رقم على الإطلاق لتطبيق عالميًا". وفي وقت سابق، حثّ رئيس الوزراء ناريندرا مودي المواطنين على تنزيل التطبيق للحفاظ على سلامتهم خلال تفشي الجائحة. وأضاف مودي أن تطبيق التتبع أداة أساسية في مكافحة كوفيد-19، ويمكن استخدامه كتصريح إلكتروني لتسهيل السفر من مكان إلى آخر، وفقًا لتقرير وكالة برس ترست الهندية.
طُوّر تطبيق التتبع "Aarogya Setu" من قِبل المركز الوطني للمعلوماتية التابع لوزارة الإلكترونيات وتكنولوجيا المعلومات، وهو متوفر حاليًا على متجر جوجل بلاي لهواتف أندرويد ومتجر التطبيقات لأجهزة آيفون. يدعم تطبيق Aarogya Setu 11 لغة. بعد تنزيل التطبيق، ستحتاج إلى التسجيل برقم هاتفك الجوال. لاحقًا، سيُتيح التطبيق خيار إدخال إحصائياتك الصحية وبيانات اعتماد أخرى. لتفعيل التتبع، يجب تفعيل موقعك وخدمات البلوتوث.
طلبت إدارة المنطقة من جميع المؤسسات التعليمية والأقسام وما إلى ذلك تنزيل التطبيق.
medianet_width = "300"؛ medianet_height = "250"؛ medianet_crid = "105186479"؛ medianet_versionId = "3111299"؛
تتضمن أفضل أنواع الصحافة تغطية القضايا المهمة للمجتمع بصدق ومسؤولية وأخلاق، والشفافية في هذه العملية.
اشترك للحصول على الأخبار والمعلومات المتعلقة بالأمريكيين الهنود، وعالم الأعمال، والثقافة، والتحليل المتعمق وأكثر من ذلك بكثير!
وقت النشر: ٢٠ أبريل ٢٠٢٠